Журнал змін

Вересень 2026

• Питайте помічника панелі про свої цифри звичайними словами — «що продавалося найгірше у вівторок?», «порівняй вересень із серпнем», «коли в нас найбільше замовлень?». Він відповідає за вашими замовленнями, лише читаючи дані: скасовані не рахуються, дні та години — за місцевим часом закладу, страви без жодного продажу теж враховано, а кожна відповідь закінчується коротким рядком «Як пораховано». Тариф Pro.
• AI-тексти: відповідь на відгук гостя з Google Maps, TripAdvisor чи Facebook у двох варіантах і мовою самого відгуку, а також пости про страву, промокод чи акцію для Instagram/Facebook, Telegram-каналу, сторіс або SMS — до чотирьох мов одразу. Ціни, знижки й дати беруться з вашого меню та промокодів, а цифру, якої там немає, підсвічено ще до публікації. Зі списку «Відгуки» кнопка «Відповісти з AI» відкриває форму з уже вставленим коментарем гостя.
• AI-видимість: публікація закладу в структурованому вигляді, який читають Google Rich Results та AI-краулери — або блоком коду для вашого сайту, або готовою публічною сторінкою на waiter24.ai, що оновлюється сама. За замовчуванням вимкнено.
• Власна адреса для ІІ-асистента гостя (MCP): вмикаєте — і Claude, ChatGPT чи агент читають ваше меню з цінами й алергенами, чи ви зараз відчинені, ваші акції та умови доставки — завжди з того, що ви внесли, без вигадок.
• Замовлення та запити на столик через асистента — два окремі перемикачі, обидва вимкнені за замовчуванням. Асистент рахує кошик за вашим меню, називає гостю точну суму й може надіслати лише її; можна обмежити максимальну суму замовлення, а саме замовлення надходить вам так само, як із сайту.
• Панель використання під перемикачами: запити, використані інструменти, які асистенти підключалися та що не спрацювало — за останні 30 днів.

Липень 2026

• Вітальний попап після першого входу та закріплений блок «Швидкий старт» на всіх сторінках панелі — з точними кроками імпорту меню для вашої платформи та ключами для копіювання.
• Швидке налаштування: крок меню тепер показує покрокову інструкцію для вашого плагіна та ключі імпорту прямо на кроці.
• Імпорт стилів із сайту: вибір брендового кольору — це тепер попап, який не зникає, доки ви не оберете зразок; зразки показані у своїх реальних кольорах.
• Редактор меню: JSON-дії (зразок, імпорт, експорт) згорнуто в один дропдаун; «AI: заповнити відсутнє» — поруч із перемикачем меню, до якого вона застосовується.
• Голосовий ввід (мікрофон) у чат-віджеті тепер вимкнено за замовчуванням — увімкнути можна в Налаштуваннях віджета.

Червень 2026

• Брендовані транзакційні листи: вітальні, білінгові, листи життєвого циклу тріалу та сповіщення про ліміти з редактором шаблонів для суперадміна.
• Онбординг-чекліст на дашборді тенанта: меню → тест чату → підключення сайту.
• Гейтинг функцій за планами з індивідуальними перевизначеннями для тенантів.
• Режим support-віджета: чат допомоги з базою знань, тикетами та передачею оператору.

Травень 2026

• Передача живому оператору: персонал може в реальному часі перехоплювати розмови в AI.
• Завантаження зображень у чат (AI vision) і перемикач голосового вводу.
• Програма лояльності за номером телефону гостя з автоматичним нарахуванням балів.
• Відгуки після замовлення (NPS) з оглядом на дашборді.
• Відстеження замовлень: зміна статусу надсилає живі сповіщення в чат гостя.
• Гео-зони доставки з тарифами та ETA по зонах; мультифілії; заплановані замовлення.
• Канали Telegram і WhatsApp зі збором замовлень.
• Білінг Paddle: 14-денний тріал без картки, місячні та річні плани.

Квітень 2026

• Редактор меню з імпортом із фото/PDF (AI vision) та JSON-імпортом/експортом.
• AI-оцінка харчової цінності: калорії, макронутрієнти та алергени для позицій меню.
• Редактор стилів віджета з живим прев'ю; мультимовний віджет із визначенням мови браузера.
• Журнали чатів, аналітика та трекінг подій.
• Запуск мультитенантної платформи: реєстрація, ізольовані панелі тенантів, панель суперадміна, вбудовуваний віджет.