Änderungsprotokoll

September 2026

• Fragen Sie den Panel-Assistenten ganz normal nach Ihren Zahlen — „Was lief am Dienstag am schlechtesten?“, „Vergleiche September mit August“, „Wann bekommen wir die meisten Bestellungen?“. Er antwortet anhand Ihrer eigenen Bestellungen, nur lesend: stornierte zählen nicht, Tage und Uhrzeiten sind die Ortszeit Ihres Lokals, nie verkaufte Gerichte sind dabei, und jede Antwort endet mit einer kurzen Zeile „So gezählt“. Pro-Tarif.
• KI-Texte: eine Antwort auf eine Gästebewertung von Google Maps, TripAdvisor oder Facebook in zwei Varianten und in der Sprache der Bewertung, dazu Posts über ein Gericht, einen Gutscheincode oder eine Aktion für Instagram/Facebook, einen Telegram-Kanal, Stories oder SMS — in bis zu vier Sprachen auf einmal. Preise, Rabatte und Daten stammen aus Ihrem Menü und Ihren Gutscheincodes; jede Zahl, die die KI dort nicht findet, wird vor dem Veröffentlichen markiert. In der Feedback-Liste öffnet „Mit KI antworten“ das Formular mit dem Kommentar des Gastes.
• KI-Sichtbarkeit: Veröffentlichen Sie Ihr Lokal in der strukturierten Form, die Google Rich Results und die KI-Crawler lesen — als Code-Block für Ihre eigene Website oder als fertige öffentliche Seite auf waiter24.ai, die sich selbst aktuell hält. Standardmäßig aus.
• Eine eigene Adresse für den KI-Assistenten eines Gastes (MCP): einmal aktiviert, lesen Claude, ChatGPT oder ein Agent Ihre Speisekarte mit Preisen und Allergenen, ob Sie geöffnet haben, Ihre Angebote und Lieferbedingungen — immer aus dem, was Sie hinterlegt haben, nie erfunden.
• Bestellen und Tischanfragen durch einen Assistenten — zwei weitere Schalter, beide standardmäßig aus. Der Assistent berechnet den Warenkorb aus Ihrer Karte, nennt dem Gast genau diese Summe und kann nur diesen Betrag senden; Sie können die maximale Bestellsumme begrenzen, und die Bestellung erreicht Sie wie eine von Ihrer Website.
• Eine Nutzungsübersicht unter den Schaltern: Anfragen, verwendete Tools, verbundene Assistenten und Fehlversuche der letzten 30 Tage.

Juli 2026

• Einsteiger-Popup beim ersten Login und eine fixierte Schnellstart-Leiste im gesamten Tenant-Panel — mit exakten Menü-Import-Schritten je Plattform und kopierbaren Widget-/Import-Schlüsseln.
• Schnelleinrichtung: Der Menü-Schritt zeigt jetzt die genaue Plugin-Anleitung für Ihre Plattform samt Import-Zugangsdaten direkt im Schritt.
• Website-Stil-Import: Die Markenfarben-Auswahl ist jetzt ein Popup, das bleibt, bis Sie eine Probe wählen — die Proben erscheinen in ihren echten Farben.
• Speisekarten-Editor: Die JSON-Aktionen (Beispiel, Import, Export) sind in einem Dropdown gebündelt; „KI: Fehlendes ergänzen" steht neben der Menü-Auswahl, auf die sie wirkt.
• Spracheingabe (Mikrofon) im Chat-Widget ist jetzt standardmäßig deaktiviert — aktivierbar in den Widget-Einstellungen.

Juni 2026

• Gebrandete Transaktions-E-Mails: Willkommens-, Abrechnungs-, Test-Lifecycle- und Limit-Benachrichtigungen mit Vorlagen-Editor für Super-Admins.
• Onboarding-Checkliste im Tenant-Dashboard: Speisekarte → Chat-Test → Website-Anbindung.
• Funktions-Gating pro Tarif mit individuellen Overrides pro Tenant.
• Support-Desk-Widget-Modus: Hilfe-Chat mit Wissensdatenbank, Tickets und Operator-Übergabe.

Mai 2026

• Live-Operator-Übergabe: Das Personal kann Gespräche in Echtzeit von der KI übernehmen.
• Bild-Upload im Chat (KI-Vision) und Umschalter für Spracheingabe.
• Treueprogramm auf Basis der Gäste-Telefonnummer mit automatischer Punktegutschrift.
• Feedback nach der Bestellung (NPS) mit Dashboard-Übersicht.
• Bestellverfolgung: Statusänderungen senden Live-Benachrichtigungen in den Gäste-Chat.
• Liefer-Geozonen mit Gebühren und Lieferzeiten pro Zone; Multi-Filialen; geplante Bestellungen.
• Telegram- und WhatsApp-Kanäle mit Bestellannahme.
• Paddle-Billing: 14-tägige Testphase ohne Karte, Monats- und Jahrestarife.

April 2026

• Speisekarten-Editor mit Foto-/PDF-Import (KI-Vision) und JSON-Import/-Export.
• KI-Nährwertschätzung: Kalorien, Makros und Allergene für Speisekarten-Einträge.
• Widget-Stil-Editor mit Live-Vorschau; mehrsprachiges Widget mit Browser-Spracherkennung.
• Chat-Protokolle, Analysen und Ereignis-Tracking.
• Start der Multi-Tenant-Plattform: Registrierung, isolierte Tenant-Panels, Super-Admin-Panel, einbettbares Widget.