Політика Cookies
Як AI Waiter використовує cookies та сховище браузера.
Що таке cookies
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігає ваш браузер. Разом із подібними технологіями, як-от localStorage, вони дозволяють підтримувати вашу авторизацію, захищати форми від підробки запитів і запам'ятовувати налаштування інтерфейсу.
Cookies на waiter24.ai
Строго необхідні (завжди активні)
Ці cookies потрібні для роботи сайту і не вимагають згоди:
| Назва | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
laravel_session | Підтримує сесію входу та мову інтерфейсу | Сесія / 2 години |
XSRF-TOKEN | Захищає форми від підробки міжсайтових запитів (CSRF) | Сесія |
remember_web_* | Вхід «Запам'ятати мене» | 30 днів |
Чат підтримки на цьому сайті додатково використовує localStorage вашого браузера, щоб зберігати розмову між сторінками. Ці дані залишаються у вашому браузері та не використовуються для трекінгу.
Аналітика та маркетинг (лише за вашою згодою)
За вашою згодою, наданою через cookie-банер, ми додатково використовуємо наведені нижче сторонні cookies. Вони не встановлюються, доки ви не погодитесь, а відкликати згоду можна будь-коли через посилання «Налаштування cookies» у футері сторінки.
| Назва | Постачальник / призначення | Термін дії |
|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 — знеособлена статистика відвідувань | До 13 місяців |
_fbp, _fbc | Meta (Facebook) Pixel — маркетинг і вимірювання конверсій | До 3 місяців |
w24_attr | waiter24.ai (власний, first-party) — запам'ятовує, через який канал ви вперше потрапили до нас (пошукова система, соцмережа, посилання з кампанії), щоб у разі подальшої реєстрації ми бачили, який наш власний маркетинг працює. Містить лише цю інформацію про джерело переходу, нікому не передається й не використовується для реклами. | 180 днів |
Незалежно від цих cookies ми ведемо знеособлений облік заходів на цей сайт: сайт-джерело переходу або мітку кампанії, сторінку входу та мову сторінки. Ці записи не містять IP-адреси, ідентифікатора пристрою чи браузера й нічого іншого, що можна було б пов'язати з вами або вашим пристроєм, тому це статистика, а не персональні дані, і вона ведеться незалежно від вашого вибору щодо cookies.
Сховище браузера, яке використовує чат-віджет на сайтах ресторанів
Коли ресторан вбудовує чат-віджет AI Waiter на власний сайт, віджет зберігає невеликий обсяг даних у localStorage цього сайту (міжсайтові cookies не встановлюються):
| Ключ | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
aiwaiter_<key> | Токен сесії розмови, щоб чат продовжувався після перезавантаження сторінки | До очищення; нова розмова починається після ~3 годин неактивності |
aiwaiter_<key>_cart | Вміст кошика в чаті | До оформлення замовлення або очищення сховища |
aiwaiter_<key>_greeted | Запам'ятовує, що вітальна бульбашка вже показувалась | До очищення |
aiwaiter_<key>_ss | Час початку розмови (для логіки «нового чату») | До очищення |
aiwaiter_<key>_age | Зберігає підтвердження віку, якщо ресторан увімкнув перевірку віку | До очищення |
Це сховище суто функціональне: воно не передається між сайтами та не використовується для реклами чи профілювання.
Як керувати cookies
Змінити або відкликати згоду можна будь-коли через посилання «Налаштування cookies» у футері сторінки. Також ви можете блокувати або видаляти cookies і дані сайтів у налаштуваннях браузера. Вимкнення строго необхідних cookies може зламати вхід і роботу форм.
Дата останнього оновлення: 28 липня 2026 р.