Journal des modifications
Historique des versions et nouvelles fonctionnalités d'AI Waiter.
Updated: 24.09.2026
Septembre 2026
- Interrogez l'assistant du panneau sur vos chiffres avec vos mots — « qu'est-ce qui s'est le moins vendu mardi ? », « compare septembre à août », « quand recevons-nous le plus de commandes ? ». Il répond à partir de vos propres commandes, en lecture seule : les commandes annulées ne comptent pas, les jours et heures sont ceux de votre établissement, les plats jamais vendus sont inclus, et chaque réponse se termine par une courte ligne « Mode de calcul ». Offre Pro.
- Textes IA : une réponse à un avis client Google Maps, TripAdvisor ou Facebook en deux variantes et dans la langue de l'avis, ainsi que des publications sur un plat, un code promo ou une promotion pour Instagram/Facebook, une chaîne Telegram, des stories ou un SMS — jusqu'à quatre langues à la fois. Les prix, remises et dates proviennent de votre menu et de vos codes promo, et tout chiffre que l'IA n'y trouve pas est signalé avant publication. Dans la liste Retours, « Répondre avec l'IA » ouvre le formulaire avec le commentaire du client déjà rempli.
- Visibilité IA : publiez votre établissement sous la forme structurée que lisent Google Rich Results et les robots des IA — soit en collant un bloc de code sur votre propre site, soit via une page publique prête sur waiter24.ai qui reste à jour toute seule. Désactivé par défaut.
- Votre propre adresse pour l'assistant IA d'un client (MCP) : une fois activée, Claude, ChatGPT ou un agent lisent votre carte avec les prix et les allergènes, si vous êtes ouvert, vos offres et vos conditions de livraison — toujours à partir de ce que vous avez saisi, jamais inventé.
- Commander et demander une table via un assistant — deux interrupteurs supplémentaires, désactivés par défaut. L'assistant calcule le panier d'après votre carte, annonce ce total exact au client et ne peut envoyer que ce montant ; vous pouvez plafonner la commande maximale, et elle vous parvient exactement comme une commande de votre site.
- Un tableau d'utilisation sous ces interrupteurs : requêtes, outils appelés, assistants connectés et échecs éventuels sur les 30 derniers jours.
Juillet 2026
- Popup de prise en main à la première connexion et barre « Démarrage rapide » épinglée sur tout le panneau locataire — avec les étapes d'import du menu propres à votre plateforme et les clés à copier.
- Configuration rapide : l'étape menu affiche désormais le guide précis du plugin pour votre plateforme ainsi que les identifiants d'import directement sur l'étape.
- Import de styles du site : le choix de la couleur de marque est désormais un popup qui reste ouvert jusqu'à la sélection d'une nuance — les nuances apparaissent dans leurs vraies couleurs.
- Éditeur de menu : les actions JSON (exemple, import, export) sont regroupées dans un menu déroulant ; « IA : compléter le manquant » se trouve à côté du sélecteur de menu concerné.
- L'entrée vocale (microphone) du widget de chat est désormais désactivée par défaut — activable dans les Réglages du widget.
Juin 2026
- E-mails transactionnels personnalisés : bienvenue, facturation, cycle de vie de l'essai et notifications de quotas, avec éditeur de modèles pour le super-admin.
- Liste de démarrage sur le tableau de bord du locataire : menu → test du chat → connexion du site.
- Activation des fonctionnalités par forfait avec dérogations par locataire.
- Mode widget support : chat d'aide avec base de connaissances, tickets et transfert à un opérateur.
Mai 2026
- Transfert à un opérateur humain : le personnel peut reprendre les conversations de l'IA en temps réel.
- Téléversement d'images dans le chat (vision IA) et option de saisie vocale.
- Programme de fidélité lié au numéro de téléphone du convive, avec attribution automatique de points.
- Avis après commande (NPS) avec synthèse sur le tableau de bord.
- Suivi des commandes : les changements de statut envoient des notifications en direct dans le chat du convive.
- Zones de livraison géographiques avec frais et délais par zone ; multi-établissements ; commandes programmées.
- Canaux Telegram et WhatsApp avec prise de commandes.
- Facturation Paddle : essai de 14 jours sans carte, forfaits mensuels et annuels.
Avril 2026
- Éditeur de menu avec import photo/PDF (vision IA) et import/export JSON.
- Estimation nutritionnelle par IA : calories, macronutriments et allergènes pour les plats.
- Éditeur de styles du widget avec aperçu en direct ; widget multilingue avec détection de la langue du navigateur.
- Journaux de conversation, statistiques et suivi des événements.
- Lancement de la plateforme multi-locataires : inscription, panneaux isolés par locataire, panneau super-admin, widget intégrable.