À propos — AI Waiter for Restaurants

Qui nous sommes — l'équipe ukrainienne derrière AI Waiter et pourquoi nous le créons pour nos clients.

Nous sommes waiter24.ai — une petite équipe déterminée qui développe un assistant IA aidant les restaurants et les commerces de bouche à mieux servir leurs clients, 24h/24.

Fièrement ukrainiens

Nous sommes une entreprise ukrainienne. Nous concevons, développons et accompagnons notre produit depuis l'Ukraine, et nous sommes fiers de nos origines. Construire un produit technologique moderne en période difficile nous a appris à être résilients, ingénieux et honnêtes sur l'essentiel — et cet état d'esprit se retrouve dans tout ce que nous livrons.

Pourquoi nous le faisons

Les restaurants vivent de l'hospitalité, mais leurs équipes sont sous pression : les questions sur le menu, les allergènes, les horaires, la livraison et les réservations n'arrêtent jamais et arrivent à toute heure. Nous avons lancé waiter24.ai avec un seul objectif — soulager nos clients de ce poids afin qu'ils puissent se concentrer sur une cuisine excellente et une hospitalité vraie, en personne.

Notre produit existe pour aider nos clients à réussir. Quand un restaurant répond instantanément à un client à 2 heures du matin, transforme une question en commande ou remplit une soirée calme de réservations — c'est tout le sens de notre travail.

Ce en quoi nous croyons

Nos clients d'abord. Chaque fonctionnalité part d'un problème réel qu'un restaurant nous a signalé.
La technologie doit rester humaine. L'assistant est chaleureux, utile et honnête — et une vraie personne est toujours à un clic.
Honnête par conception. L'IA ne s'appuie que sur votre menu et vos informations ; elle n'invente jamais de plats, de prix ni de promesses.
Juste et transparent. Des tarifs clairs, vos données protégées et aucun engagement forcé.

Ce que nous faisons

waiter24.ai apprend votre menu et discute avec vos clients sur votre site, dans Telegram et sur WhatsApp — prend les commandes et les réservations, répond aux questions, recommande des plats et transmet à votre équipe dès qu'une touche humaine est nécessaire. Un assistant, tous les canaux, à toute heure.

Dites bonjour

Nous aimons échanger avec celles et ceux qui utilisent notre produit. Questions, idées, ou simplement envie de discuter ? Écrivez-nous à [email protected] ou via notre page de contact.